นโยบายความเป็นส่วนตัว
ebc789 ปกป้องข้อมูลของท่าน

ebc789 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า ebc789 เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้บริการทุกช่องทางของ ebc789 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือการติดต่อผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้า ebc789 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดมั่นในความโปร่งใส ความถูกต้อง และความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสำคัญ

เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ ebc789 หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลา ตามที่ระบุในข้อ 11 ของนโยบายนี้

ebc789 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทหลัก ดังนี้

ebc789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — ใช้ยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และเป็นบุคคลจริงตามข้อมูลที่ให้ไว้
• การให้บริการและการทำธุรกรรม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และส่งมอบโบนัสหรือรางวัลต่าง ๆ
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการสร้างหลายบัญชี และป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด — แจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบริการ ebc789 (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การซัพพอร์ตลูกค้า — ใช้ข้อมูลประวัติเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ebc789 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้น ๆ
• ผู้ให้บริการเกม — พาร์ทเนอร์เกมที่ให้บริการซอฟต์แวร์บนแพลตฟอร์ม ebc789 อาจได้รับข้อมูลระบุตัวตนที่เข้ารหัสเพื่อประมวลผลเกม
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบการทุจริตและป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ
• หน่วยงานราชการ — หากได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล หรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง ebc789 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ebc789 ทำงานด้วยต้องผ่านการประเมินความปลอดภัยและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด พวกเขาได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

ebc789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ออกเป็น 4 ประเภทหลัก

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

ebc789 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างท่านและแพลตฟอร์ม ebc789 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ — ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนบันทึกลงฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
• การตรวจสอบการเข้าถึง — ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง พร้อมแจ้งเตือนหากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การจำกัดการเข้าถึงภายใน — พนักงาน ebc789 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้นโยบาย Least Privilege
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — เราดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ

ebc789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และต่อไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการเดิมพัน — เก็บรักษา 3 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต — เก็บรักษา 2 ปีเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บรักษาตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (ส่วนใหญ่ไม่เกิน 1 ปี)

เมื่อหมดระยะเวลาที่กำหนด ebc789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย เพื่อให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถเชื่อมโยงกับตัวท่านได้อีกต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ ebc789 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถส่งคำร้องมาได้ที่ [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ebc789 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ในบางกรณี ebc789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว ebc789 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าประเทศหรือองค์กรผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับนโยบายนี้ หรือได้ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากลกับเราก่อน

ข้อมูลหลักของสมาชิกชาวไทยจะถูกเก็บรักษาบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง โดย ebc789 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของท่านไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

ebc789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ebc789 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ ebc789
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

การที่ท่านยังคงใช้บริการ ebc789 ต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ebc789 ได้ดังนี้

ebc789 จะตอบกลับคำร้องเรียนหรือข้อซักถามของท่านโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับการติดต่อ หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในประเทศไทยได้